นโยบายความเป็นส่วนตัวPrivacy policy
นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อ Mitr SoftFlow ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
มีผลวันที่ 23 ตุลาคม 2569 · นโยบายฉบับภาษาไทย
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและที่อยู่
บริษัท มิตรนิรันดร์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์และช่องทางติดต่อ Mitr SoftFlow
ที่อยู่: เลขที่ 25/2 หมู่ 15 แขวงกระทุ่มราย เขตหนองจอก กรุงเทพฯ 10530
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
ชื่อ–นามสกุล ชื่อบริษัท/โรงงาน เบอร์โทร จังหวัด อีเมล (ถ้าคุณให้) คำตอบใน configurator และข้อมูลที่ส่งเพื่อปรึกษา เช่น แหล่งน้ำ ปริมาณและช่วงเวลาใช้น้ำ ผลตรวจน้ำ และรูปหน้างาน รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม วันเวลา อุปกรณ์ ที่อยู่ IP และข้อมูลคุกกี้เมื่อมีการเปิดใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้ง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เพื่อติดต่อกลับ ตอบคำถาม ประเมินและแนะนำระบบ ให้คำปรึกษาทางเทคนิค จัดทำข้อเสนอหรือใบเสนอราคา ประสานงานขาย การติดตั้งและบริการหลังการขาย รวมถึงดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ และวัดผลเว็บไซต์หรือโฆษณาตามตัวเลือกความยินยอมของคุณ
4. ฐานทางกฎหมาย
เราใช้ฐานความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่ต้องขอความยินยอม เช่น คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาที่ไม่จำเป็น โดยขออย่างชัดเจน แยกตามวัตถุประสงค์ และให้ถอนความยินยอมได้ เราอาจใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการตอบคำถามทางธุรกิจ การดูแลความปลอดภัยและพัฒนาบริการ โดยพิจารณาความจำเป็นและชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณ การกรอกแบบฟอร์มหรือเข้าชมเว็บไม่ถือเป็นการยินยอมทุกวัตถุประสงค์โดยอัตโนมัติ
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ทีมภายในเครือ Mitr Nirun ที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ และผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น LINE สำหรับการสื่อสาร และ Google สำหรับอีเมลหรือเครื่องมือวัดผลเมื่อเปิดใช้งาน โดยกำหนดมาตรการคุ้มครองและจำกัดวัตถุประสงค์ตามบทบาทของผู้รับข้อมูล หากมีการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ จะดำเนินการตามเงื่อนไขและมาตรการที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล
6. คุกกี้และการวัดผล Google Ads / Analytics
คุกกี้ที่จำเป็นใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและรักษาความปลอดภัย ส่วนคุกกี้วิเคราะห์และโฆษณา เช่น Google Analytics และ Google Ads อาจใช้วัดการเข้าชมและ conversion เมื่อเปิดใช้จริง โดยจะขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้โดยไม่เสียสิทธิในการขอคำปรึกษา และจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ เว็บไซต์ฉบับรันในเครื่องนี้ยังไม่ติดตั้ง Google Ads/Analytics และแบบฟอร์มยังไม่ส่งข้อมูลไปเซิร์ฟเวอร์ การเปิด LINE หรืออีเมลเป็นการใช้บริการภายนอกตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
7. ระยะเวลาเก็บรักษา
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ความสัมพันธ์ในการให้บริการ และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยและจำกัดการเข้าถึงตามหน้าที่
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบหรือทำลาย คัดค้าน ขอระงับการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่ใช้ได้ และถอนความยินยอม การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน เราอาจขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่ามีการประมวลผลไม่เป็นไปตามกฎหมาย
9. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อ บริษัท มิตรนิรันดร์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด เพื่อสอบถามนโยบายหรือใช้สิทธิของคุณได้ที่
sale.mitrsoftflow@gmail.com · 082-026-8884
หรือส่งหนังสือถึง เลขที่ 25/2 หมู่ 15 แขวงกระทุ่มราย เขตหนองจอก กรุงเทพฯ 10530 โดยระบุว่าเป็นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
10. วันที่มีผลและการปรับปรุงนโยบาย
วันที่มีผล: หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้านี้และระบุวันที่ปรับปรุง รวมถึงขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด